Terma dan Syarat Penggunaan mamak21

1. Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform mamak21 dalam apa jua bentuk — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana antara muka lain yang disediakan — anda secara automatik dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini secara menyeluruh.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam dokumen ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan perkhidmatan mamak21. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti sebelum meneruskan pendaftaran atau membuat sebarang transaksi di platform kami.

Terma dan Syarat ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web mamak21. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui sebarang perubahan yang dibuat.

2. Kelayakan Pengguna

2.1 Had Umur

Perkhidmatan mamak21 adalah eksklusif untuk individu yang telah mencapai umur 18 tahun ke atas. Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah mencapai umur dewasa mengikut undang-undang yang terpakai dalam bidang kuasa anda, yang mana lebih tinggi. Sebarang percubaan untuk mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami oleh individu di bawah umur yang ditetapkan adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta tanpa kembalian dana.

2.2 Sekatan Geografi

mamak21 tidak menerima pendaftaran atau penggunaan dari individu yang berada di negara atau wilayah di mana aktiviti perjudian dalam talian adalah dilarang oleh undang-undang tempatan. Adalah menjadi tanggungjawab anda sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform kami adalah sah mengikut undang-undang yang terpakai di lokasi anda. mamak21 tidak bertanggungjawab atas sebarang pelanggaran undang-undang tempatan yang dilakukan oleh pengguna.

2.3 Satu Akaun Setiap Orang

Setiap individu hanya dibenarkan untuk membuka satu akaun sahaja di platform mamak21. Sebarang percubaan untuk membuka akaun berganda — sama ada menggunakan alamat e-mel berbeza, peranti berbeza, atau identiti yang berbeza — adalah pelanggaran serius terhadap terma ini dan akan mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal tanpa kembalian baki akaun.

3. Pendaftaran dan Keselamatan Akaun

3.1 Maklumat Pendaftaran

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap, dan terkini. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.

3.2 Pengesahan Identiti (KYC)

Untuk mematuhi peraturan anti-pengubahan wang haram (AML) dan keperluan keselamatan, mamak21 berhak untuk meminta dokumentasi pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Ini mungkin termasuk salinan kad pengenalan, pasport, bil utiliti terkini, atau dokumen lain yang diperlukan. Kegagalan menyediakan dokumentasi yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun atau kelewatan dalam pemprosesan pengeluaran.

3.3 Tanggungjawab Keselamatan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan butiran log masuk akaun anda, termasuk kata laluan dan sebarang maklumat pengesahan lain. Anda bersetuju untuk memberitahu mamak21 dengan segera jika anda mengesyaki sebarang penggunaan tanpa kebenaran terhadap akaun anda. mamak21 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada kegagalan anda untuk menjaga keselamatan akaun.

4. Deposit, Pertaruhan dan Pengeluaran

4.1 Deposit

Semua deposit yang dibuat ke dalam akaun mamak21 anda mesti berasal dari sumber kewangan yang sah dan dimiliki oleh anda secara peribadi. Deposit pihak ketiga tidak dibenarkan. mamak21 menerima pelbagai kaedah pembayaran termasuk perbankan dalam talian, FPX, dan dompet digital. Sebarang caj atau yuran yang dikenakan oleh penyedia pembayaran adalah tanggungjawab pengguna.

4.2 Pertaruhan

Semua pertaruhan yang dibuat di platform mamak21 adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan setelah disahkan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan butiran pertaruhan anda adalah betul sebelum mengesahkan. Dalam kes ralat teknikal atau kerosakan sistem, mamak21 berhak untuk membatalkan atau membetulkan pertaruhan yang terjejas.

4.3 Pengeluaran

Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Pengeluaran kepada pihak ketiga adalah dilarang. mamak21 berhak untuk memproses pengeluaran dalam tempoh masa yang munasabah, biasanya antara 1 hingga 72 jam bergantung kepada kaedah pengeluaran dan tahap pengesahan akaun anda. Pengeluaran yang melibatkan jumlah besar mungkin memerlukan verifikasi tambahan sebelum diproses.

5. Bonus dan Promosi

mamak21 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus deposit, putaran percuma, cashback, dan lain-lain. Setiap bonus disertakan dengan Terma dan Syarat khusus yang mesti dipatuhi, termasuk keperluan pertaruhan (wagering requirements), had masa penggunaan, dan syarat kelayakan lain.

Penyalahgunaan atau percubaan untuk memanipulasi sistem bonus — termasuk tetapi tidak terhad kepada membuka akaun berganda untuk menuntut bonus berkali-kali — adalah dilarang dan akan mengakibatkan pembatalan bonus, pelucutan kemenangan yang berkaitan, dan penutupan akaun.

mamak21 berhak untuk mengubah, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

6. Kelakuan Dilarang

Pengguna mamak21 dilarang daripada terlibat dalam aktiviti berikut:

• Menggunakan perisian automatik, bot, atau alat pihak ketiga untuk memanipulasi atau mengotomatikkan pertaruhan.
• Kolusi atau bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapat kelebihan yang tidak adil.
• Menyalahgunakan kelemahan teknikal, pepijat (bugs), atau kesilapan dalam platform untuk keuntungan peribadi.
• Menggunakan VPN atau alat lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar anda jika anda berada di wilayah yang dilarang.
• Melakukan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti jenayah lain menggunakan platform mamak21.
• Menghina, mengugut, atau mengganggu pengguna lain atau kakitangan mamak21.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang mamak21 atau perkhidmatannya.

Pelanggaran terhadap mana-mana peraturan di atas akan mengakibatkan tindakan segera termasuk penggantungan akaun, pelucutan kemenangan, dan penutupan akaun secara kekal. mamak21 juga berhak untuk melaporkan aktiviti yang mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

7. Had Tanggungjawab

Perkhidmatan mamak21 disediakan pada asas "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat. mamak21 tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas daripada ralat, atau selamat sepenuhnya daripada akses tanpa kebenaran.

mamak21 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian, kerosakan, atau kehilangan data yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan perkhidmatan kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan keuntungan, kehilangan peluang, atau kerosakan peribadi.

Dalam apa jua keadaan, jumlah tanggungjawab mamak21 kepada anda tidak akan melebihi jumlah yang telah anda depositkan ke dalam akaun anda dalam tempoh 90 hari sebelum timbulnya tuntutan.

8. Pengubahsuaian Terma

mamak21 berhak untuk mengubah, menambah, atau memadamkan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa memberikan notis terlebih dahulu kepada pengguna. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja disiarkan di laman web mamak21.

Penggunaan berterusan platform mamak21 selepas sebarang perubahan dibuat akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma dan Syarat yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

9. Penamatan Akaun

mamak21 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda pada bila-bila masa atas sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran Terma dan Syarat ini, aktiviti yang mencurigakan, atau atas permintaan anda sendiri.

Jika akaun anda ditamatkan atas inisiatif anda dan tiada pelanggaran terma, baki akaun anda yang sah akan dikembalikan kepada anda selepas ditolak sebarang yuran pentadbiran yang berkenaan. Walau bagaimanapun, jika akaun ditutup kerana pelanggaran terma, mamak21 berhak untuk menahan sebarang dana yang tinggal dalam akaun tersebut.

10. Undang-undang yang Terpakai

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang yang terpakai dalam bidang kuasa di mana mamak21 dilesenkan untuk beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform mamak21 akan diselesaikan melalui proses rundingan secara baik terlebih dahulu.

Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan, kedua-dua pihak bersetuju untuk mengemukakan perkara tersebut kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara antarabangsa yang diiktiraf.